Device Management

Post Danmark

Mere end 15.000 postarbejdere anvender systemet

Kun 2 administratorer

2.000 ledelses sessioner i timen

< 5 fejl pr. dag

Forøget produktivitet 

Styrket medarbejdermoral

Post Danmark har implementeret et mobil Device Management system, som informerer om, hvor de 15.000 postbude er, hvornår postkasserne er blevet tømt samt gør det muligt at scanne pakker og udføre kreditkortbetalinger.

Det danske postvæsen ønskede at gå fra at anvende traditionelle scannere på deres daglige rute til at blive en moderne serviceorienteret organisation, som anvender mobile løsninger til at optimere arbejdsprocesser.

15.000 postarbejdere er i dag udstyret med en smartphone, der tilbyder de ansatte dynamisk ruteplanlægning, mere kontrol med tømning af postkasser samt forbedrede betalingsmåder for kunden.

En postbud, der hver dag skal hente post på en bestemt rute på et bestemt tidspunkt kan nu se sin daglige rute og registrere postopsamling - uden at skulle møde på postkontoret.

Løsningen er udviklet af Milcom og Sybase iAnywhere.

Udover øget produktivitet og forbedret kundeservice, har postvæsenet fået betydelige gevinster ud af projektet. Omkostningsreduktionen ved at skifte fra det tidligere stregkodesystem til håndholdte mobile løsninger er mindst femfoldig.   

Region Nordjylland 

Region Nordjylland har én af landets største mobile løsninger. Mere end 1500 læger og administrative medarbejder har fået udleveret en PDA, der hjælper dem i dagligdagen. Alle PDA'ere administreres fra centralt hold af Afaria.

Læs mere om Region Nordjylland (tidl. Nordjyllands Amt) casen.

Hvis du vil vide mere

Du kan læse mere om vores Device Management kompetencer her.